1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Titular: Javier Luis Bail

• DNI: 18054883K

• Dirección: Calle Nardo 2, bajo izquierda, 22004 Huesca.

• Email de contacto: info@tambohub.com

2. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

TAMBO trata las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, DNI, dirección postal, email y teléfono.

• Datos de gestión y facturación: Datos bancarios a través de pasarela de pagos segura y registros de acceso al local.

• Categorías especiales de datos (Datos de Salud y Biométricos): Variabilidad de la Frecuencia Cardíaca (HRV) recogida en el TAMBO Test, información de bienestar físico/fatiga y, opcionalmente, sincronización con datos de wearables (Garmin, Oura, Strava).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos serán tratados para:

1. Gestión de servicios: Tramitar su alta como usuario, gestionar reservas de slots en el Hub y procesar cobros de membresías.

2. Optimización del Rendimiento (Data-Driven): Analizar sus datos de HRV y bienestar para sugerir protocolos de recuperación personalizados basados en criterios técnicos de rendimiento.

3. Seguridad: Garantizar que no existen contraindicaciones para el uso autónomo de la maquinaria comercial del espacio.

4. Comunicaciones: Enviar notificaciones sobre su estado de fatiga o avisos relacionados con su suscripción vía App o WhatsApp.

4. LEGITIMACIÓN (BASE LEGAL)

• Ejecución de contrato: Para la gestión comercial, reservas y pagos del servicio contratado (Art. 6.1.b RGPD).

• Consentimiento explícito: Para el tratamiento de sus datos biométricos y de salud recogidos en el TAMBO Test (Art. 9.2.a RGPD).

• Interés legítimo: Para el mantenimiento de la seguridad de las instalaciones y prevención de daños por mal uso de equipos.

5. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, contamos con proveedores que acceden a datos para prestar servicios auxiliares:

• FitCloud: Entidad encargada de la gestión de entradas, reservas y la pasarela de pagos segura.

• Infraestructura Propia: Los datos biométricos sensibles del TAMBO Test se alojan de forma segura en servidores bajo control directo del responsable del tratamiento.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

TAMBO aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad de la información, incluyendo el cifrado de datos de salud y el acceso restringido únicamente a personal autorizado.

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación como usuario y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales. Los datos biométricos podrán ser anonimizados con fines estadísticos internos de la marca.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición:

• Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de biometría en cualquier momento.

• Tiene derecho a oponerse a decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado de sus perfiles de fatiga.

• Para ejercerlos, envíe una comunicación escrita adjuntando copia de su DNI al domicilio social o al email indicado arriba.

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

• Responsable del Espacio: Javier Luis Bail (DNI 18054883K), con sede en Calle Nardo 2, bajo izquierda, 22004 Huesca.

• Padre/Madre o Tutor Legal: D./Dña. [Nombre completo], con DNI [NIF], en calidad de [Padre/Madre/Tutor].

• Menor Autorizado: [Nombre completo del menor], con DNI [NIF] y edad [16 o 17] años.

2. NATURALEZA DEL SERVICIO Y DECLARACIÓN DE APTITUD

El tutor legal y el menor declaran comprender que TAMBO no es un centro sanitario y que sus servicios de recuperación deportiva no sustituyen el diagnóstico o tratamiento médico.

• Aptitud Física: Se declara que el menor es una persona físicamente activa y sana, con plena autonomía motora y sin limitaciones de movilidad ni patologías clínicas que requieran rehabilitación médica activa.

• Finalidad: El acceso tiene como único fin la optimización del bienestar y la gestión de la fatiga deportiva.

3. RESTRICCIONES TÉCNICAS CRÍTICAS (EQUIPOS PROHIBIDOS)

Basado en los manuales de seguridad de los fabricantes, el tutor legal y el menor aceptan que queda terminantemente prohibido el uso de los siguientes dispositivos por parte del menor de 18 años dentro del centro:

• JetBoots PRO Plus: El manual especifica que no están destinados a ser utilizados por menores de 18 años.

• Nurosym (Neuromodulación): El dispositivo está contraindicado para pacientes pediátricos.

• Vyper Go / Vyper 3: Estos dispositivos están indicados exclusivamente para uso de adultos.

El incumplimiento de esta prohibición será responsabilidad exclusiva del usuario y su tutor legal.

4. MODELO DE AUTOCUIDADO SUPERVISADO Y ASUNCIÓN DE RIESGOS

• Responsabilidad del Usuario: El menor se compromete a actuar como el "operador previsto" de la maquinaria permitida (ej. presoterapia Normatec o Hyperice Contrast), declarando que leerá obligatoriamente las placas de uso y la información de la tablet antes de activar cualquier equipo.

• Supervisión: El tutor legal acepta que el menor operará la tecnología de forma autónoma. El uso negligente u omisión de las instrucciones de seguridad es responsabilidad del usuario.

• Contraindicaciones: El tutor asegura que el menor no padece contraindicaciones como marcapasos, embarazo, trombosis venosa profunda (TVP) o hipersensibilidad térmica.

5. TAMBO TEST Y CRITERIO TÉCNICO

Se autoriza al menor a realizar el TAMBO Test (medición de HRV). Se comprende que los protocolos sugeridos se basan en el criterio técnico del personal y no cuentan con validación científica externa ni carácter médico.

6. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

De acuerdo con la LOPDGDD, el menor de 16-17 años tiene capacidad para consentir el tratamiento de sus propios datos.

• Consentimiento: El menor presta su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos biométricos (HRV) por parte de TAMBO.

• Ratificación: El tutor legal ratifica este consentimiento y autoriza la gestión administrativa y de pagos a través de la plataforma FitCloud.

7. FIRMAS

Al firmar este documento, ambas partes declaran haber leído y aceptado íntegramente las condiciones de uso y el descargo de responsabilidad del centro.

En Huesca, a [Día] de [Mes] de 202[X]

Fdo. El Padre/Madre/Tutor Legal: ________________________

Fdo. El Menor Autorizado: ______________________________

1. DATOS DEL RESPONSABLE LEGAL

En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el responsable de la actividad y del tratamiento de sus datos es:

• Titular: Javier Luis Bail (en adelante, TAMBO)

• DNI: 18054883K

• Sede Social: Calle Nardo 2, bajo izquierda, 22004 Huesca.

2. NATURALEZA DEL SERVICIO: NO ASISTENCIA SANITARIA

El usuario declara comprender que TAMBO no es un centro sanitario y que los servicios ofrecidos se limitan a la optimización del rendimiento y el bienestar deportivo mediante el autocuidado supervisado.

• Finalidad: Mejora de la recuperación biológica y prevención proactiva.

• Exclusión Clínica: TAMBO no diagnostica, no trata y no cura lesiones o patologías. El uso de este espacio es un complemento al entrenamiento y no sustituye en ningún caso la consulta con un médico o fisioterapeuta colegiado.

• Perfil del Usuario: Al comprar el servicio, el usuario declara ser una persona físicamente activa, con plena autonomía motora y sin limitaciones de movilidad que requieran rehabilitación clínica.

3. MODELO DE AUTOCUIDADO Y ASUNCIÓN DE RIESGOS

El usuario acepta que TAMBO funciona bajo un régimen de autoservicio asistido.

Operador Previsto: Las máquinas disponibles son de uso comercial/consumidor final y el usuario es el único responsable de su operación.

• Deber de Información: El usuario se compromete obligatoriamente a leer y seguir las placas informativas situadas junto a cada equipo y la información técnica disponible en la Tablet del espacio antes de iniciar cualquier sesión.

• Exoneración: El usuario exonera a Javier Luis Bail de cualquier responsabilidad derivada de un uso negligente de los equipos o de la omisión de las advertencias de seguridad proporcionadas de forma estática.

4. TAMBO TEST Y PROTOCOLO TÉCNICO

El TAMBO Test recoge información biométrica (HRV) y de bienestar para sugerir un protocolo de recuperación.

• Criterio Técnico: El usuario acepta que los protocolos recomendados se basan exclusivamente en el criterio técnico del personal de TAMBO y no cuentan con validación científica externa ni tienen carácter de prescripción médica.

• Uso del Dato: La recomendación es una guía orientativa para el rendimiento y no un plan de tratamiento de salud.

5. CONTRAINDICACIONES GENERALES

Antes de utilizar la tecnología del Hub (Crioterapia, Presoterapia, Neuromodulación, etc.), el usuario declara NO padecer ninguna de las siguientes condiciones, salvo autorización médica previa:

• Embarazo, portar marcapasos o dispositivos electrónicos implantados.

• Trombosis Venosa Profunda (TVP), insuficiencia cardíaca o edema pulmonar.

• Epilepsia, migrañas agudas o hernias discales graves.

• Inflamaciones agudas, infecciones de piel o heridas abiertas en la zona de aplicación.

• Hipersensibilidad al frío o al calor extremo.

6. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD (RGPD)

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y el RGPD:

• Datos de Salud/Biométricos: El usuario presta su consentimiento explícito para que TAMBO trate sus datos de HRV y parámetros del Test Wellness con el fin de gestionar su recuperación deportiva. Estos datos se alojan en la propia infraestructura de TAMBO bajo medidas de seguridad adecuadas.

• Gestión y Pagos: Los datos relativos a la gestión de entrada, reservas y pasarela de pagos son gestionados por la plataforma externa FitCloud, que actúa como encargado del tratamiento.

• Derechos: El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición enviando un correo a info@tambohub.com.

7. ACEPTACIÓN

Al proceder con la compra de cualquier membresía o servicio (Health, Elite, Pro, Pase de día o bonos), el usuario marca la casilla de aceptación declarando haber leído, entendido y aceptado la totalidad de este documento.

1. OBJETO Y DEFINICIÓN DEL ESPACIO

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del Espacio de Recuperación y bienestar Deportivo de autocuidado supervisado (TAMBO). El usuario contrata el acceso a una infraestructura tecnológica de élite diseñada para la optimización del rendimiento y la gestión de la fatiga.

• TAMBO no es una clínica: El usuario reconoce que el centro no presta servicios médicos ni de rehabilitación clínica. La actividad se centra en la recuperación biológica proactiva.

2. MODALIDADES DE ACCESO Y MEMBRESÍAS

El acceso se rige por el plan contratado a través de la App oficial:

• TAMBO Salud: 1 sesión semanal en el Hub.

• TAMBO Elite: 2 sesiones semanales en el Hub.

• TAMBO Pro Limited: Acceso ilimitado (sujeto a disponibilidad y reserva), limitado a 40 usuarios para garantizar la exclusividad.

• TAMBO Día: Pase de un día para uso puntual.

• TAMBO Bonos: Serie de pases con fecha de caducidad.

3. SISTEMA DE RESERVAS Y CANCELACIONES

• Reserva Obligatoria: El uso de cualquier puesto en el Hub requiere reserva previa a través de la App para evitar esperas y garantizar la "Fricción Cero".

• Acceso Digital: La entrada al local se realiza mediante el código QR personal generado por la App.

• Política de Cancelación: Las sesiones deben cancelarse con un mínimo de 2 horas de antelación. La no comparecencia sin previo aviso podrá computarse como sesión consumida.

• Cancelación de membresía: La cancelación de la membresía se podrá hacer efectiva hasta 10 días previos al cobro de la nueva mensualidad.

4. NORMAS DE USO Y SEGURIDAD (AUTOCUIDADO)

• Autonomía de Uso: El usuario es el "operador previsto" de la maquinaria. Es obligatorio consultar las placas informativas y la información específica dispuesta en la  Tablet del espacio antes de activar cualquier dispositivo.

• TAMBO Test: Se recomienda realizar la medición de HRV (Variabilidad de la Frecuencia Cardíaca) al inicio de cada sesión para recibir el protocolo sugerido según el estado de fatiga.

• Prohibiciones: Queda prohibido el uso de los equipos en caso de presentar contraindicaciones médicas (marcapasos, embarazo, TVP, etc.).

5. CÓDIGO DE CONDUCTA E HIGIENE

Para mantener el ambiente de "Lounge de Rendimiento":

• Higiene: Es obligatorio desinfectar los equipos (botas, pistolas, etc.) después de cada uso siguiendo el protocolo de limpieza estricto del centro.

• Vestimenta: Se recomienda el uso de ropa deportiva ligera y limpia.

• Atmósfera: TAMBO es un refugio sensorial. Se ruega mantener un volumen de voz bajo y el uso de auriculares para dispositivos personales.

6. CONDICIONES ECONÓMICAS Y RENOVACIÓN

• Cobro Recurrente: Las membresías se cobrarán de forma mensual y automatizada a través de la pasarela de pagos segura (FitCloud/Addon Payments).

• Compromiso: El usuario puede solicitar el cambio de plan (upgrade o downgrade) avisando con 10 días de antelación al vencimiento del pago de la membresía..

• Derecho de Desistimiento: Para compras online, el usuario dispone de 14 días naturales para desistir, siempre que no haya hecho uso de ninguna sesión del servicio.

7. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Javier Luis Bail no se hace responsable de las lesiones o daños derivados de:

1. La omisión de las instrucciones de seguridad proporcionadas en el local.

2. El ocultamiento de información médica o contraindicaciones por parte del usuario.

3. El uso de protocolos sugeridos por el TAMBO Test, que tienen carácter orientativo y no científico-médico.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

El usuario acepta que TAMBO recopile y trate sus datos de fatiga y rendimiento para ofrecerle una experiencia personalizada (Data-Driven), de acuerdo con la Política de Privacidad detallada en la web.